اللقاء مع شيخ المطوفين صالح تونسي بالمدينة المنورة

لقاء المهندس محمد شبانة مع شيخ المطوفين صالح تونسي بالمدينة المنورة

التقى المهندس محمد شبانة، مدير عام شركة جو تريب تورز، يوم الأربعاء الموافق 5 شوال 1446هـ في مقر الشركة بالمدينة المنورة، مع شيخ المطوفين صالح تونسي، بحضور عدد من كبار مسؤولي الإرشاد والضيافة. جاء هذا اللقاء في إطار تعزيز العلاقات والتنسيق مع قطاع الإرشاد الديني لضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين خلال موسم العمرة القادم.

خلال الجلسة التي عُقدت في القاعة الرئيسية بمركز خدمات المعتمرين بشركة جو تريب تورز بالمدينة المنورة، تبادل الطرفان الآراء حول آليات تحسين عملية استقبال وتوجيه الحُجّاج داخل الحرم النبوي، مع التركيز على:

• تنظيم جداول الطواف بما يراعي أوقات الذروة داخل المسجد النبوي لتقليل الازدحام.

• تدريب فرق الإرشاد بالمطوفين على أحدث أساليب خدمة المعتمرين بلغات متعددة.

• تطبيق معايير السلامة والصحة بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة والجهات الرسمية لضمان راحة الحُجّاج وسلامتهم طوال الرحلة.

كما قدّم الشيخ صالح تونسي عرضًا تفصيليًا عن أبرز التحديات التي يواجهها المطوفون خلال مواسم الذروة، واقترح حلولًا تقنية مثل استخدام تطبيقات ذكية للتواصل الفوري بين القادة الميدانيين وتنسيق فرق العمل. من جانبه، أكّد المهندس محمد شبانة استعداد شركة جو تريب تورز بالمدينة المنورة للاستثمار في هذه الحلول ودعم برامج التدريب المستمر للمطوفين وفرق الإرشاد.

اختتم اللقاء باتفاق الطرفين على إعداد خطة عمل مشتركة تتضمن:

1. ورش عمل دورية تُعقد بمقر الشركة قبل انطلاق موسم 1447هـ.

2. تفعيل قناة تواصل مباشر بين إدارة جو تريب تورز وإدارة الإرشاد الديني بالمدينة المنورة.

3. متابعة دورية لتقييم الأداء وتحديث بروتوكولات العمل بما يواكب احتياجات المعتمرين.

يأتي هذا التعاون انطلاقًا من حرص شركة جو تريب تورز على تقديم تجربة روحانية متكاملة في المدينة المنورة، تلبي تطلعات المعتمرين وتحقق أعلى درجات الرضا والجودة.